Kontakt und Hilfe
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demnächstDas nächste Spiel wählen wir nach den Wünschen der Zuschauer.
Spiele ansehenDie Chat-Befehle funktionieren nicht. Was soll ich tun?
Schau zuerst auf der Seite Einrichtung auf die Zeile Chat-Verbindung. Ist sie grün, liegt es am Overlay: prüfe, ob die Adresse in OBS zu deinem Kanalnamen passt. Ist sie rot, drücke „Erneut versuchen“; hilft das nicht, melde dich noch einmal an.
Warum sieht der Bildschirm in OBS leer aus?
Der Hintergrund des Overlays ist transparent, daher ist es normal, dass es leer aussieht. Ein Fallschirm fällt erst, wenn ein Befehl eingeht. Zum Testen nutze auf der Einrichtungsseite die Schaltfläche 3 Fallschirme abwerfen. Achte außerdem darauf, dass „Quelle beenden, wenn nicht sichtbar“ und „Browser aktualisieren, wenn Szene aktiv wird“ ausgeschaltet sind.
Ich habe eine Einstellung geändert. Muss ich die OBS-Adresse aktualisieren?
Nein. Wenn du angemeldet bist, liegen deine Einstellungen im Konto und die Ă„nderung geht sofort ans laufende Overlay. Deine OBS-Adresse bleibt gleich.
Wie verdiene ich Coins?
Es gibt drei Wege: das Willkommensgeschenk bei der ersten Anmeldung, UnterstĂĽtzung auf Patreon und Support-Codes. Sobald dein Patreon-Konto verknĂĽpft ist, bucht jede erfolgreiche Zahlung die Coins automatisch. Du musst nichts weiter anklicken. Details findest du auf der Coins-Seite.
Mit welchen Plattformen funktioniert es?
Kick und Twitch. Du kannst beide mit demselben Konto verknĂĽpfen: Coins, Inventar und Bestenliste bleiben an einem Ort, egal wo du streamst.
Brauchen meine Zuschauer ein Konto?
Nein. Sie tippen den Befehl in deinen Chat und sind dabei. Sie mĂĽssen sich weder anmelden noch etwas installieren oder herunterladen. Ein Konto brauchst nur du als Streamer.
Ist es kostenlos?
Das Spiel läuft kostenlos. Neue Konten starten mit einem Willkommensgeschenk, jede Shop-Kategorie hat kostenlose Artikel und die Beckenfarben sind komplett gratis. Coins brauchst du nur für zusätzliche Kosmetik.
Muss ich meinen Charakter erneut kaufen, wenn ein weiteres Spiel dazukommt?
Nein. Charaktere und Namensschilder gelten in allen Spielen. Sie stehen für den Zuschauer, nicht für die Szene, also kaufst du sie nur einmal. Nur Szenen-Elemente (Themes, Becken, Schirmformen und Landeeffekte) gehören zu einem bestimmten Spiel.
Was passiert, wenn eine Patreon-Zahlung erstattet wird?
Deine Coins werden nie zurückgenommen, auch wenn du sie bereits ausgegeben hast. Stattdessen wird das Konto als zahlungspflichtig markiert: Am dritten Tag erscheint ein Hinweis auf deinem Overlay, und bleibt eine neue Zahlung sieben Tage aus, wird das Konto eingeschränkt. Nichts wird gelöscht, und jede neue Zahlung hebt die Einschränkung sofort auf.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
Wählst du im Profilmenü oben rechts Verbindung trennen, wird deine Chat-Anbindung gekündigt und die gespeicherten Zugangsdaten werden gelöscht. Sollen auch deine Ergebnisse und Coins gelöscht werden, schreib uns eine E-Mail. Wir entfernen sie dann von Hand.