Contact et aide
Là où tu bloques, un bug trouvé ou une idée de jeu — tout doit nous parvenir. La réponse la plus rapide vient de Discord.
Pose des questions, laisse des suggestions, échange avec d'autres streamers. Le plus rapide.
bientôtPour le compte, les codes de paiement et la confidentialité.
bientôtNous choisissons le prochain jeu selon les envies des spectateurs.
Voir les jeuxLes commandes du chat ne marchent pas, que faire ?
Regarde d'abord la ligne connexion au chat sur la page Configuration. Si elle est verte, le souci vient de l'overlay : vérifie que l'adresse dans OBS correspond au nom de ta chaîne. Si elle est rouge, clique sur « Réessayer » ; sinon, reconnecte-toi.
Pourquoi l'écran est-il vide dans OBS ?
Le fond de l'overlay est transparent : il est normal qu'il paraisse vide — un parachute tombe dès qu'une commande arrive. Pour tester, utilise le bouton Larguer 3 parachutes sur la page Configuration. Vérifie aussi que « Fermer la source quand elle n'est pas visible » et « Actualiser le navigateur quand la scène devient active » sont désactivés.
J'ai changé un réglage, dois-je mettre à jour l'adresse OBS ?
Non. Si tu es connecté, tes réglages sont enregistrés dans ton compte et la modification part instantanément vers l'overlay en direct. Ton adresse OBS ne change pas.
Comment gagner des coins ?
Trois moyens : le cadeau de bienvenue à la première connexion, le soutien Patreon et les codes de soutien. Chaque paiement Patreon réussi ajoute les coins tout seul — tu lies ton compte une fois et tu n'as plus rien à cliquer. Détails sur la page Coins.
Avec quelles plateformes ça marche ?
Kick et Twitch. Tu peux lier les deux au même compte : tes coins, ton inventaire et ton classement restent au même endroit quelle que soit la plateforme.
Mes spectateurs doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils tapent la commande dans ton chat et c'est tout — pas d'inscription, pas d'installation, rien à télécharger. Seul toi, le streamer, as un compte.
Est-ce gratuit ?
Le jeu est gratuit. Les nouveaux comptes démarrent avec un cadeau de bienvenue, chaque catégorie de la boutique a des articles gratuits et les couleurs de piscine sont entièrement gratuites. Les coins ne servent qu'aux cosmétiques supplémentaires.
Si un autre jeu est ajouté, dois-je racheter mon personnage ?
Non. Les personnages et les étiquettes de pseudo sont communs à tous les jeux : ils représentent le spectateur, pas la scène, donc tu les achètes une seule fois. Seuls les éléments de scène (thèmes, piscine, voilures, effets d'atterrissage) sont propres à un jeu.
Que se passe-t-il si un paiement Patreon est remboursé ?
Tes coins ne sont jamais repris, même si tu les as déjà dépensés. Le compte passe en attente de paiement : le troisième jour, un avis apparaît sur ton overlay, et si aucun nouveau paiement n'arrive sous sept jours, le compte est restreint. Rien n'est supprimé, et tout nouveau paiement lève la restriction immédiatement.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Si tu choisis Déconnecter dans le menu profil en haut à droite, ton abonnement au chat est annulé et les données d'accès conservées sont supprimées. Si tu veux aussi effacer tes scores et tes coins, envoie un e-mail : nous les supprimons à la main.