Confidentialité

Qui gère ChatArcade

ChatArcade est géré par une personne physique, pas par une société. L'exploitant est responsable des données décrites ici et c'est lui que tu contactes à ce sujet.

Exploitant

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Contact

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Ce que nous conservons

Quand tu te connectes avec Kick ou Twitch, nous recevons et conservons l'identifiant de ton compte, ton nom affiché, l'adresse de ta photo de profil, le nom de ta chaîne et les clés d'accès qui nous permettent de lire ton chat. Pendant que tu utilises ChatArcade, nous conservons aussi ton solde de coins, tes objets, tes 100 dernières transactions, tes réglages d'overlay et la clé d'overlay de ta chaîne.

Ce que les autres peuvent voir

Les pseudos du chat et les scores apparaissent sur l'overlay du stream et dans les classements du site. Tant que ton overlay est connecté, le nom de ta chaîne figure dans la liste des directs. Rien d'autre te concernant n'est affiché publiquement.

Âge

ChatArcade n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Kick et Twitch fixent leurs propres âges minimums et il te faut un compte chez l'un d'eux pour te connecter. Si nous apprenons que nous détenons les données d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimons.

Messages du chat

Nous lisons ton chat en direct pour repérer les commandes de jeu. Les messages ordinaires ne sont pas écrits sur le disque ; pour un saut, seuls le pseudo et le score sont enregistrés. Si le streamer active !ai, les questions !ai des viewers et les réponses du bot sont conservées pour pouvoir enchaîner et se souvenir des conversations précédentes, pendant la durée choisie par le streamer : 365 jours par défaut, de 1 à 365 jours, ou jusqu'à suppression si le streamer le choisit. Le streamer peut effacer cette mémoire depuis le panneau ChatArcade. Si le streamer active les notes de viewers (désactivées par défaut), le bot retient de courts sujets non sensibles qu'un viewer dit sur lui-même, comme un jeu auquel il joue, 90 jours par défaut (de 7 à 365) ; le message lui-même n'est pas conservé, et le streamer peut consulter et effacer les notes dans le panneau. Si le streamer autorise aussi l'IA à lire le chat, les derniers messages restent uniquement en mémoire et sont effacés à la fin du live.

Arcade Points, récompenses et questions

Si un streamer active les Arcade Points sur sa chaîne, nous conservons, chaîne par chaîne, l'identifiant de plateforme et le pseudo de chaque spectateur qui y joue, ainsi que chaque mouvement de points : récompenses d'atterrissage, jackpot, Plinko, achats de récompenses et remboursements. Le solde est calculé à partir de ces écritures, qui ne sont donc pas modifiées une par une ; si une correction est nécessaire, une écriture inverse est ajoutée. Quand un spectateur échange une récompense, le texte qu'il tape avec (par exemple un titre de chanson) est conservé pour que le streamer puisse y donner suite, tout comme les questions envoyées au streamer avec !sor. Les points sur Kick et sur Twitch sont comptés séparément et ne sont jamais fusionnés avec les coins.

Patreon

Si tu relies ton compte Patreon, nous conservons son identifiant et une trace de chaque paiement de soutien : identifiant, montant, date et statut. Les données de carte ne nous parviennent jamais. Patreon gère le paiement et nous voyons seulement s'il a abouti.

Cookies et stockage du navigateur

Un cookie signé te garde connecté pendant 30 jours. Si tu ouvres le lien d'invitation d'un autre streamer, un second cookie retient cette invitation pendant 30 jours pour qu'elle soit prise en compte quand tu te connectes. Ton navigateur mémorise aussi localement tes préférences de langue et de son. Il n'y a aucun cookie publicitaire ni de suivi.

Aucun suivi

ChatArcade ne contient aucun outil d'analyse ni aucun script tiers, et aucune publicité n'est chargée aujourd'hui. Ton adresse IP est utilisée quelques secondes en mémoire pour limiter les abus ; l'adresse elle-même n'est pas écrite sur le disque. Pour que personne ne puisse s'inviter soi-même, nous conservons à la place une courte empreinte du réseau depuis lequel tu te connectes, calculée avec une clé secrète : 5 réseaux au maximum, et les empreintes de plus de 30 jours sont supprimées à ta prochaine connexion.

Publicité (Google AdSense)

Nous avons déposé une demande auprès de Google AdSense. Tant que la publicité n'est pas activée, le site ne contient que la balise de Google qui confirme la propriété du site ; elle ne charge rien dans ton navigateur. Si nous activons la publicité, elle n'apparaîtra que sur quelques pages de guide publiques, jamais dans le tableau de bord, sur les overlays de stream, dans le Market, sur les pages de paiement ni dans l'application Windows. Google et ses partenaires pourront alors utiliser des cookies pour afficher et mesurer les annonces, et les visiteurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de Suisse seront d'abord invités à donner leur consentement. Pour savoir comment Google utilise les données : policies.google.com/technologies/partner-sites ; pour désactiver les annonces personnalisées : adssettings.google.com. La publicité ne rapporte jamais de coins, d'Arcade Points, de VIP ni aucune autre récompense. Nous mettrons cette page à jour avant la mise en ligne des annonces.

Avec qui nous partageons

Nous ne vendons pas tes données. Des informations ne transitent vers Kick, Twitch et Patreon que dans le cadre de la liaison de ton propre compte ; chacun a sa propre politique de confidentialité. Quand un viewer utilise !ai, la question et le contexte nécessaire pour y répondre (ses derniers échanges !ai et, si le streamer les a activés, les notes de viewers et le chat récent) sont envoyés à notre fournisseur d'IA, OpenAI, ou à Groq si OpenAI n'est pas disponible. Les questions sur l'actualité peuvent aussi être recherchées avec la recherche web d'OpenAI. Aucun identifiant de compte n'est transmis, et les pseudos dans l'historique !ai et le chat sont d'abord remplacés par des repères. Ces fournisseurs traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Comment nous les protégeons

Le site est servi en HTTPS. Ton cookie de session est signé et ne peut pas être lu par les scripts du navigateur. Les fichiers contenant les clés d'accès, les portefeuilles et les enregistrements de paiement sont écrits avec des permissions réservées au propriétaire et de façon atomique, afin qu'une panne ne puisse pas les corrompre. Aucune méthode n'est parfaite, mais rien ici n'est laissé à découvert par négligence.

Où tes données sont traitées

Tes données sont traitées sur le serveur propre de ChatArcade, situé en Turquie, et non sur une plateforme tierce. Si tu te trouves dans l'Espace économique européen, tes données en sont donc transférées hors. Kick, Twitch et Patreon traitent leur part sur leur propre infrastructure.

Conservation et suppression

Nous conservons tes données tant que ton compte existe. L'option Déconnecter du menu profil annule l'abonnement au chat et supprime les clés d'accès enregistrées. Les scores et les coins sont supprimés sur demande : écris-nous.

Tes droits

Tu peux demander ce que nous détenons à ton sujet, en obtenir la rectification ou la suppression, ou t'opposer à son utilisation. Le droit turc de la protection des données s'applique ; si tu es dans l'Union européenne, les droits équivalents du RGPD s'appliquent aussi, y compris le droit de saisir l'autorité de protection des données de ton pays. Écris-nous, nous répondrons.