Le jeu ne marche pas ? Vérifie d'abord ceci

La plupart des problèmes viennent de quelques causes et se règlent en général en quelques minutes, sans relancer le live. Commence par la partie qui correspond à ce que tu vois.

Le jeu n'apparaît pas dans OBS

  • Vérifie l'ordre des calques. Dans la liste des sources, la source navigateur doit être au-dessus du jeu et de la caméra. Plus bas, le jeu tourne mais reste caché.
  • Vérifie l'icône en forme d'œil. Une source masquée n'apparaît pas, même si tout le reste est bon.
  • Actualise la source. Ouvre les propriétés de la source et clique sur Actualiser le cache de la page actuelle.
  • Vérifie l'adresse. Copie-la de nouveau avec ton propre compte depuis la page d'installation. L'adresse est personnelle : celle d'une autre chaîne ne réagit pas à ton chat.
  • Vérifie la taille. Règle la source sur 1920 × 1080. Avec une autre taille, le jeu peut paraître trop petit ou être coupé.

Le jeu s'affiche, mais personne ne peut jouer

  • Le mode file d'attente est-il actif ? Si quelqu'un a tapé la commande de file, les nouveaux joueurs attendent au lieu de sauter. Un modérateur peut les lâcher avec !start ou tout vider avec !reset.
  • Est-ce la bonne commande ? Ta chaîne a peut-être un nom de commande personnalisé. Les commandes par défaut sont sur la page des commandes, et ta liste se trouve dans Commandes sur ton tableau de bord.
  • Le chat est-il connecté ? Ouvre ton tableau de bord et regarde l'état de la chaîne. Il indique si la connexion marche : inutile de deviner.
  • Le spectateur attend-il son délai ? La plupart des commandes ont un court délai par spectateur. Si une commande reconnue échoue vraiment, le bot en donne la raison dans le chat.
  • T'es-tu connecté avec la bonne plateforme ? Une chaîne Kick et une chaîne Twitch sont séparées, même avec le même nom. Si tu streames sur les deux, lie les comptes.

Le Plinko ou la Roulette ne réagit pas

Chacun a sa propre source navigateur. Ajouter Parachute Drop ne les ajoute pas. Copie leurs adresses depuis la page d'installation et ajoute-les comme sources séparées.

  • La Roulette n'est disponible que si sa source est connectée. Masquer la source ou fermer OBS désactive le jeu peu après.
  • Le Plinko ne prélève des points que si les Arcade Points sont activés sur la chaîne. Si un spectateur est refusé, la ligne du chat dit pourquoi : pas assez de points ou montant sous ton minimum, par exemple.

La source s'arrête quand tu changes de scène

Par défaut, OBS laisse tourner les sources navigateur dans toutes les scènes où tu les as ajoutées. Deux options dans les propriétés de la source changent cela :

  • Arrêter la source quand elle n'est pas visible ferme la page quand la source n'est pas affichée, ce qui peut couper la connexion du jeu.
  • Actualiser le navigateur quand la scène devient active recharge le jeu à chaque passage sur la scène.

Si des manches disparaissent quand tu changes de scène, désactive ces deux options.

Le jeu est flou ou à la mauvaise taille

  • Ne redimensionne pas la source en tirant ses coins. Règle la largeur et la hauteur dans les propriétés, puis place-la.
  • Garde si possible l'échelle à 100 %. Une source étirée vers une autre forme peut adoucir le pixel art.
  • La taille n'influence pas le score. C'est le jeu lui-même qui juge les atterrissages : un petit overlay compte comme un grand.

Tu as montré ton adresse d'overlay en live

La clé à la fin de ton adresse permet à ta chaîne d'envoyer des scores, alors traite-la comme un mot de passe. Si elle a fuité, renouvelle-la sur la page d'installation. L'ancienne adresse cesse aussitôt de marcher. Colle ensuite la nouvelle dans OBS.

Toujours bloqué ?

Essaie le saut de test de la page d'installation. S'il s'affiche dans l'aperçu mais pas dans OBS, le problème vient d'OBS. S'il ne s'affiche pas non plus dans l'aperçu, écris-nous depuis la page de contact en indiquant ta plateforme, ce que tu attendais et ce qui s'est passé. N'envoie ni ton adresse d'overlay ni de mot de passe.

À voir aussi : l'ajouter à OBS · FAQ · toutes les commandes · tous les guides