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prestoPer account, codici di pagamento e privacy.
prestoScegliamo il prossimo gioco in base ai desideri degli spettatori.
Guarda i giochiI comandi in chat non funzionano. Cosa devo fare?
Guarda prima la riga connessione alla chat nella pagina Configurazione. Se è verde il problema è nell'overlay: verifica che l'indirizzo in OBS corrisponda al nome del canale. Se è rossa premi «Riprova»; se non si risolve, accedi di nuovo.
Perché in OBS lo schermo sembra vuoto?
Lo sfondo dell'overlay è trasparente, quindi è normale che sembri vuoto. Il paracadute cade solo quando arriva un comando. Per provare usa il pulsante Lancia 3 paracadute nella pagina Configurazione. Controlla anche che «Chiudi fonte quando non è visibile» e «Aggiorna browser quando la scena diventa attiva» siano disattivati.
Ho cambiato un'impostazione. Devo aggiornare l'indirizzo OBS?
No. Se hai effettuato l'accesso, le impostazioni sono salvate nel tuo account e la modifica arriva subito all'overlay in diretta. Il tuo indirizzo OBS resta lo stesso.
Come si guadagnano i coin?
Ci sono tre modi: il regalo di benvenuto al primo accesso, il supporto su Patreon e i codici di supporto. Dopo aver collegato l'account Patreon, ogni pagamento riuscito accredita i coin in automatico, senza dover cliccare altro. Trovi i dettagli nella pagina Coins.
Con quali piattaforme funziona?
Kick e Twitch. Puoi collegarli entrambi allo stesso account: coin, inventario e classifica restano in un unico posto, ovunque tu trasmetta.
I miei spettatori devono creare un account?
No. Scrivono il comando nella tua chat e sono dentro. Niente registrazione, installazione o download. L'account serve solo a te, lo streamer.
È gratuito?
Il gioco è gratuito. I nuovi account iniziano con un regalo di benvenuto, ogni categoria del negozio ha articoli gratuiti e i colori della piscina sono tutti gratis. I coin servono solo per i contenuti estetici extra.
Se viene aggiunto un altro gioco, devo ricomprare il personaggio?
No. Personaggi e etichette del nome sono condivisi tra tutti i giochi: rappresentano lo spettatore, non la scena, quindi si comprano una volta sola. Solo gli elementi della scena (temi, piscina, forme della cupola, effetti di atterraggio) appartengono a un gioco specifico.
Cosa succede se un pagamento Patreon viene rimborsato?
I tuoi coin non vengono mai ripresi, nemmeno se li hai già spesi. L'account passa invece in attesa di pagamento: il terzo giorno compare un avviso sul tuo overlay e, se entro sette giorni non arriva un nuovo pagamento, l'account viene limitato. Non viene cancellato nulla e qualsiasi nuovo pagamento rimuove subito la limitazione.
Come elimino il mio account e i miei dati?
Se scegli Disconnetti dal menu profilo in alto a destra, l'iscrizione alla chat viene annullata e i dati di accesso salvati vengono eliminati. Se vuoi cancellare anche punteggi e coin, scrivici un'e-mail: li eliminiamo a mano.