Il gioco non funziona? Controlla prima questo
La maggior parte dei problemi dipende da poche cause e di solito si risolve in un paio di minuti, senza riavviare la diretta. Comincia dalla parte che corrisponde a ciò che vedi.
Il gioco non compare in OBS
- Controlla l'ordine dei livelli. Nell'elenco delle fonti, la fonte browser deve stare sopra il gioco e la webcam. Più in basso, il gioco gira ma resta nascosto.
- Controlla l'icona dell'occhio. Una fonte nascosta non si vede, anche se tutto il resto è giusto.
- Aggiorna la fonte. Apri le proprietà della fonte e clicca Aggiorna la cache della pagina corrente.
- Controlla l'indirizzo. Copialo di nuovo con il tuo account dalla pagina di configurazione. L'indirizzo è personale: quello di un altro canale non reagisce alla tua chat.
- Controlla le dimensioni. Imposta la fonte a 1920 × 1080. Con altre dimensioni il gioco può sembrare troppo piccolo o risultare tagliato.
Il gioco si vede, ma nessuno può giocare
- La modalità coda è attiva? Se qualcuno ha scritto il comando della coda, i nuovi giocatori aspettano invece di lanciarsi. Un moderatore può lanciarli con !start o svuotare tutto con !reset.
- È il comando giusto? Il tuo canale potrebbe avere un nome personalizzato. I comandi predefiniti sono nella pagina dei comandi, il tuo elenco è in Comandi nella dashboard.
- La chat è collegata? Apri la dashboard e guarda lo stato del canale. Mostra se la connessione funziona, così non devi tirare a indovinare.
- Lo spettatore è in attesa? La maggior parte dei comandi ha una breve attesa per spettatore. Se un comando riconosciuto fallisce davvero, il bot spiega il motivo in chat.
- Hai fatto l'accesso con la piattaforma giusta? Un canale Kick e un canale Twitch sono separati, anche con lo stesso nome. Se trasmetti su entrambi, collega gli account.
Plinko o Roulette non reagisce
Ognuno ha una propria fonte browser. Aggiungere Parachute Drop non li aggiunge. Copia gli indirizzi dalla pagina di configurazione e aggiungili come fonti separate.
- Roulette è disponibile solo mentre la sua fonte è collegata. Nascondere la fonte o chiudere OBS spegne il gioco poco dopo.
- Plinko toglie punti solo se sul canale gli Arcade Points sono attivi. Se uno spettatore viene rifiutato, la riga in chat spiega il motivo, ad esempio punti insufficienti o una quantità sotto il tuo minimo.
La fonte si ferma quando cambi scena
Di default, OBS mantiene attive le fonti browser in tutte le scene in cui le hai aggiunte. Due opzioni nelle proprietà della fonte cambiano questo comportamento:
- Disattiva la fonte quando non è visibile chiude la pagina quando la fonte non è mostrata, e questo può far cadere la connessione del gioco.
- Aggiorna il browser quando la scena diventa attiva ricarica il gioco ogni volta che passi alla scena.
Se i round spariscono quando cambi scena, disattiva entrambe.
Il gioco è sfocato o ha le dimensioni sbagliate
- Non ridimensionare la fonte trascinando gli angoli. Imposta larghezza e altezza nelle proprietà, poi posizionala.
- Se puoi, tieni la scala al 100%. Una fonte stirata in un'altra forma può rendere morbida la pixel art.
- Le dimensioni non influiscono sul punteggio. Gli atterraggi li valuta il gioco stesso, quindi un overlay piccolo vale come uno grande.
Hai mostrato il tuo indirizzo overlay in diretta
La chiave alla fine dell'indirizzo permette al tuo canale di inviare punteggi, quindi trattala come una password. Se è stata vista, rinnovala nella pagina di configurazione. Il vecchio indirizzo smette subito di funzionare. Poi incolla quello nuovo in OBS.
Ancora bloccato?
Prova il lancio di prova nella pagina di configurazione. Se si vede nell'anteprima ma non in OBS, il problema è in OBS. Se non si vede nemmeno nell'anteprima, scrivici dalla pagina dei contatti indicando la piattaforma, cosa ti aspettavi e cosa è successo. Non inviarci l'indirizzo dell'overlay né password.
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