İletişim ve yardım
Takıldığın bir yer, bulduğun bir hata ya da bir oyun fikrin mi var? Bize yaz. En hızlı yanıtı Discord'da alırsın.
Soru sor, öneri bırak, diğer yayıncılarla konuş. En hızlısı.
yakındaHesap, destek kodu ve gizlilik konuları için.
yakındaSıradaki oyunu gelen isteklere göre seçiyoruz.
Oyunlara bakSohbet komutları çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Önce Kurulum sayfasındaki Sohbet bağlantısı satırına bak. Yeşilse sorun overlay tarafındadır: OBS'deki adresin kanal adıyla eşleştiğinden emin ol. Kırmızıysa "Yeniden dene" düğmesine bas; düzelmezse bir kez daha giriş yap.
OBS'de ekran neden boş görünüyor?
Overlay'in arka planı saydamdır, boş görünmesi normaldir — komut gelince paraşüt düşer. Test için Kurulum sayfasındaki 3 paraşüt at düğmesini kullan. Ayrıca "Kaynak görünmediğinde kapat" ve "Sahne aktif olduğunda yenile" kutularının kapalı olduğundan emin ol.
Ayarı değiştirdim, OBS adresini güncellemem gerekir mi?
Hayır. Giriş yaptıysan ayarların hesabında saklanır ve değişiklik yayındaki overlay'e anında gider. OBS adresin sabit kalır.
Coin nasıl kazanılır?
Üç yolu var: ilk girişteki hoş geldin hediyesi, Patreon desteği ve destek kodları. Patreon hesabını bir kez bağladıktan sonra her başarılı ödemede coinler hesabına otomatik yüklenir, başka hiçbir şeye tıklamana gerek kalmaz. Ayrıntılar Coin sayfasında.
Hangi platformlarda çalışıyor?
Kick ve Twitch. İkisini de aynı hesaba bağlayabilirsin: hangisinden yayın açarsan aç coinlerin, envanterin ve skor tablon tek yerde kalır.
İzleyicilerimin hesap açması gerekiyor mu?
Hayır. Sohbete komutu yazmaları yeter — kayıt yok, kurulum yok, indirilecek bir şey yok. Hesap yalnızca yayıncıda, yani sende olur.
Ücretsiz mi?
Oyunu çalıştırmak ücretsiz. Yeni hesaplar hoş geldin hediyesiyle başlıyor, Market'te her kategoride ücretsiz ürün var ve havuz renklerinin tamamı ücretsiz. Coin yalnızca ekstra görünümler için gerekiyor.
Yeni bir oyun eklenirse karakterimi tekrar almam gerekir mi?
Hayır. Karakterler ve isim etiketleri bütün oyunlarda ortak; sahneye değil izleyiciye ait oldukları için bir kez alman yeter. Yalnızca sahneye ait olanlar (tema, havuz, kubbe şekli, iniş efekti) o oyuna özeldir.
Patreon ödemesi iade edilirse ne oluyor?
Coinlerin geri alınmaz, harcamış olsan bile. Bunun yerine hesap ödeme bekliyor durumuna geçer: üçüncü gün overlay'inde bir uyarı çıkar, yedi gün içinde yeni ödeme gelmezse hesap kısıtlanır. Hiçbir şey silinmez ve yeni bir ödeme kısıtı anında kaldırır.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Sağ üstteki profil menüsünden Bağlantıyı kes dersen sohbet aboneliğin iptal edilir ve sakladığımız erişim bilgisi silinir. Skorlarının ve coinlerinin silinmesini istersen e-posta at, elle sileriz.